消費者庁では消費者志向経営の取組を推進するための活動を展開しています。
無人販売ナビはその消費者志向経営の推進活動に賛同して、消費者志向自主宣言を策定しました。
理念
「無人販売ナビ」は、無人販売に特化したWebメディアです。消費者、メディア、企業の情報を基に、ユーザーに正確かつ高品質な情報を提供することをミッションとしています。
取り組み内容
運営方針
消費者志向の重要性を広く認識させるため、ユーザーの声に真摯に耳を傾け、その悩みや問題解決に資する情報を提供しています。また、業界の最新情報を日々取り入れ、利用者にとって価値あるメディア運営を行っています。
さらに、無人販売システム「スマリテ」を通じて、SDGsへの取り組みも積極的に進め、持続可能な社会の実現を目指しています。
コーポレートガバナンスの確保
Webメディアの運営では、正確性とコンプライアンスを最優先に考えております。
情報の提供に際しては、情報源と根拠を明確にし、記事の正確性を担保しています。
また、ユーザーの情報保護については、プライバシーポリシーに基づき厳格に管理しています。
消費者への情報提供の充実と双方向のコミュニケーション
見やすく理解しやすい文章・イラストでコンテンツを作成することで、利用者に正確で満足度の高い情報を提供します。
またお問い合わせフォームにて、お客様により身近で充実した双方向のコミュニケーションを目指します。